Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Everest Bro’s
Versie: mei 2025
Everest Bro’s
Postbus 145, 1110 AC Landsmeer
KvK: 96809418 | BTW: NL005231715B87
E-mail: info@everestbros.com
IBAN: NL32INGB0110723198
Website: www.everestbros.com
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Everest Bro’s. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
Everest Bro’s verkoopt natuurlijke Shilajit en verwante producten. Onze producten zijn voedingssupplementen en geen geneesmiddelen. Raadpleeg bij twijfel altijd je arts. Resultaten verschillen per persoon.
3. Bestellingen en betaling
- Bestellingen worden geplaatst via www.everestbros.com.
- Betaling vindt vooraf plaats via de aangeboden betaalmethoden.
- Na betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
4. Levering en verzendkosten
- Levering binnen Nederland en België via erkende vervoerders.
- Verzendkosten worden vermeld bij het afrekenen.
- Levertijd: 1–3 werkdagen na ontvangst betaling (tenzij anders vermeld).
- Levertijden zijn indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
5. Retourneren en herroepingsrecht
- Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Je hebt na annulering nog 14 dagen om het product retour te sturen.
- Enkel ongeopende en onbeschadigde producten komen in aanmerking voor retour.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Na correcte ontvangst ontvang je binnen 14 dagen je betaling terug.
6. Aansprakelijkheid
- Everest Bro’s is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
- We geven geen garanties op effecten of resultaten.
- Gebruik supplementen zoals aangegeven en bij twijfel: raadpleeg een professional.
7. Persoonsgegevens
- Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en klantcontact.
- We respecteren de AVG. Zie onze privacyverklaring.
8. Overmacht
Bij overmacht (denk aan natuurrampen, ziekte, vertragingen bij leveranciers) behouden wij ons het recht voor om leveringen op te schorten of te annuleren.
9. Klachten
Heb je een klacht? Mail ons op info@everestbros.com. We reageren binnen 48 uur met een passende oplossing.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
11. Abonnementen (Subscripties)
- Everest Bro’s biedt de mogelijkheid tot automatische maandelijkse leveringen van Shilajit via een abonnementsvorm.
- Bij het afsluiten van een abonnement geef je toestemming voor automatische incasso of herhaalde betaling.
- Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 7 dagen vóór de volgende levering.
- Wijzigingen in je gegevens of stopzetting van het abonnement dien je per e-mail door te geven aan info@everestbros.com.
- Kortingen of extra’s bij abonnementen gelden enkel zolang het abonnement actief is.
- Bij misbruik of betalingsproblemen behouden wij het recht het abonnement per direct stop te zetten.